Türschilder am HVV-Fahrkartenautomaten

Diese Seite ist von 2010 und nicht mehr aktuell!

Die Erweiterung des HVV in das nördliche Umland Ende 2002 machte die Einführung eines neuen Tarifsystems notwendig. In diesen Zusammenhang mussten auch die Informationsaushänge an den Fahrkartenautomaten an den neuen Tarif angepasst werden. Mehr Preisstufen, mehr Tasten und teilweise andere Bedienschritte verlangten eine völlige Neugestaltung der Aushänge.

Zusammen mit einem Partner haben wir uns dieser Herausforderung gestellt und der hierfür zuständigen Hamburger Hochbahn AG erste Ideen und Entwürfe übergeben. Unser Konzept hat überzeugt, so dass wir in den folgenden Wochen die Aushänge in über 20 unterschiedlichen Standortvarianten als druck- bzw. belichtungsfertige Dateien erstellen und abliefern konnten.

Die Tarifring-Pläne unten auf den Aushängen sind ebenfalls eine Idee von uns. Aus technischen Gründen sind sie teilweise getrennt als Aufkleber gedruckt und später aufgeklebt worden (die Tafeln mit großen Stückzahlen sind mit Schmuckfarben auf Kunststoffplatten, die Aufkleber dagegen im Vierfarbdruck hergestellt worden).

Wir sind uns natürlich bewusst, dass ein Aushang niemals alle Unklarheiten beseitigen kann, wir hoffen aber, dem Optimum sehr nahe gekommen zu sein. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns sehr über Ihre Meinung! Spätestens bei der nächsten Tarifänderung werden alle Aushänge neu erstellt, so dass dann die inzwischen gewonnenen Erkenntnisse einfließen können.

Unser für Hamburg revolutionärer Vorschlag, die Informationen auch in englischer Sprache darzustellen, konnte aufgrund der knappen Zeit im Zuge der HVV-Erweiterung noch nicht umgesetzt werden. Wir hoffen aber, dass wir demnächst in diesem Punkt anderen Städten wie Berlin oder München nicht mehr nachstehen werden.

Wenn Sie sich die Aushänge genauer ansehen möchten, finden Sie hier einige Beispiele als PDF-Datei:

Automateninformation U-Bahn/Bus/Schiff
Automateninformation S-Bahn
Automateninformation R-Bahn
Übersicht Tarifringe